Garantía Best Price

Con la GARANTÍA DE BEST PRICE le ofrecemos la posibilidad de comprar un artículo, que usted ha encontrado a un mejor precio de otro comerciante de Internet, en las mismas condiciones.

  1. ¿Qué requisitos deben cumplirse para que se acepte una solicitud de BEST PRICE?
  2. ¿Cómo se obtiene el BEST PRICE?
  3. ¿Qué sucede después de enviarnos una solicitud de BEST PRICE?

1. ¿Qué requisitos deben cumplirse para que se acepte una solicitud de BEST PRICE?

  • El competidor no se ha declarado en insolvencia.
  • El artículo debe llevar nuestro logo de BEST PRICE.
    (Esto lo encontrará en el artículo bajo el botón "Añadir a la cesta de la compra" y en la cesta de la compra bajo la descripción del artículo respectivo)
  • La diferencia con el precio del competidor debe ser de al menos 1, - € por artículo.
  • El artículo corresponde en tamaño, color, año del modelo, diseño, etc. al artículo pedido.
  • Es una oferta permanente del competidor.
    (Se excluyen las campañas especiales o de descuento, incluidos los descuentos otorgados, por ejemplo, suscribiéndose a una suscripción al boletín informativo)
  • Las ofertas y subastas de Ebay no serán consideradas.
  • El artículo está disponible de inmediato por el competidor.
    (El artículo se considera "inmediatamente disponible" si puede ser enviado por el competidor dentro de 4 días)
  • El competidor es un oferente comercial y tiene su sede en la zona euro, las ofertas de Ebay están excluidas.
  • El BEST PRICE no se puede combinar con otras promociones (por ejemplo "artículos gratuitos") de Bike-Discount.
  • El BEST PRICE no se puede combinar con los métodos de pago Jobrad Leasing y BusinessBike Leasing.

2. ¿Cómo se obtiene el BEST PRICE?

Los artículos para los cuales usted puede enviar una solicitud de BEST PRICE están marcados con nuestro logo de BEST PRICE.

Por favor haga clic en este logo de BEST PRICE. Se abrirá una ventana en la que podrá introducir la información necesaria para nosotros. De esta forma, podemos verificar su solicitud.

  • Por favor, copie la dirección de Internet (URL) del artículo respectivo (página detallada) del competidor y péguela bajo "enlace al competidor".
  • Por favor, infórmenos también sobre el precio del artículo en el momento de su consulta. Los precios pueden variar en periodos cortos de tiempo. Por lo tanto, podemos evitar malentendidos si el precio durante nuestra revisión ya no coincide con el precio que usted nos envía.
  • Por favor, puede informarnos sobre los gastos de envío incurridos por el competidor.Cobraremos los gastos de envio iguales al competidor Esto también se aplica si usted podría pedir sin portes no aprovechando una consulta de BEST PRICE.

A continuación, grabe sus datos y coloque el artículo en la cesta de la compra. La consulta guardada del BEST PRICE solamente nos será enviada después de enviar su pedido.

3. ¿Qué sucede después de enviarnos una solicitud de BEST PRICE?

Uno de nuestros empleados comprobará su consulta para ver si cumple con los requisitos de un BEST PRICE (ver punto 1). Según la vía de pago que haya seleccionado, se determina el procedimiento.

Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria instantánea (Klarna), Amazon Pay

Tenga en cuenta que en cuanto realice su pedido, el importe total se cobrará automáticamente.

Sólo después de que su solicitud haya sido procesada por nuestro personal, el precio se ajustará en consecuencia. La diferencia se acreditará cuando se envíe la mercancía. Si aceptamos el BEST PRICE no nos pondremos en contacto con usted. Sólo nos pondremos en contacto con usted si no podemos confirmar el precio para discutir el procedimiento posterior con usted.

Pago anticipado

Si podemos confirmar su solicitud, le enviaremos por correo electrónico una confirmación de pedido actualizada con el precio corregido. Solamente debe pagar el precio corregido.
Si no confirmamos su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para discutir el procedimiento siguiente con usted.

Contra reembolso

Si podemos confirmar su solicitud, ajustaremos el precio y enviaremos la mercancía. Si aceptamos el MEJOR PRECIO no nos pondremos en contacto con usted. Sólo nos pondremos en contacto con usted si no podemos confirmar el precio para discutir el procedimiento posterior con usted.

Gastos de envío en la competencia:
Si podemos confirmar su solicitud de MEJOR PRECIO, aceptaremos los términos y condiciones del competidor. Esto significa que asumimos el precio del artículo, pero también los costos de envío del competidor.

Esto significa que asumimos el precio del artículo, pero también los costos de envío del competidor.

Enlace a un competidor:
Si solicita uno o más artículos, pero estos son más baratos para el competidor, los costos de envío se calcularán como si hubiera realizado el pedido completo con el competidor.

Enlace a varios competidores:
Si usted pide más de un artículo, que es más barato con diferentes competidores, le cobraremos los gastos de envío más altos (de los competidores que especifique). En este caso, no suponemos que colocará el pedido completo con un solo competidor.

Si no podemos confirmar la solicitud de BEST PRICE:
En casos poco frecuentes, no podemos confirmar una solicitud de BEST PRICE. En este caso nos contactaremos con usted antes del envío de pedido. A continuación, tendrá la oportunidad de informarnos sobre otro competidor donde haya encontrado los productos más baratos. O puede cancelar el artículo o comprarlo por nuestro precio.