Radon Service Partner

Nous vous offrons, si vous le souhaitez, la possibilité de vous faire livrer votre vélo chez un de nos partenaires.

Nos partenaires sont des vélocistes spécialisés qui réceptionnent votre vélo, finalisent son montage et son réglage, et qui le tiennent ensuite à votre disposition. Vous vous épargnez ainsi, la livraison, le montage final ainsi que l´enlèvement des emballages. Nos partenaires vous garantissent ainsi un montage final professionnel et sûr. Le paiement de votre commande se fait directement sur notre site. Dans les cas de garantie, notre service après-vente choisit si les réparations se feront chez nous ou bien chez le partenaire de votre choix.

Cette option vous est proposée lors du passage de votre commande.

Nous attirons votre attention sur le fait que lors du choix de cette option vous concluez un contrat distinct de votre contrat de vente avec ce partenaire. Nous prenons une partie des coûts engendrés en charge. Il ne vous reste en tant que client qu´à vous acquitter de 40 € (120 CHF pour la suisse) par vélo non motorisés et pour e-bikes 60 € (150 CHF pour la suisse). Ce montant est à régler directement auprès de notre partenaire lors de la récupération de votre vélo.

Nos partenaires se réjouissent bien sûr d´être votre interlocuteur local après votre achat, et restent à votre disposition pour l´entretien et la réparation de votre vélo.

Nous allons continuer de développer notre réseau de partenaires, afin de pouvoir proposer à tous nos clients ce service supplémentaire.