Restituire un ordine o degli articoli

Per restituire un ordine o singoli articoli, accedi al tuo account cliente. Lì, alla voce "Ordini" -> "Restituisci articoli", puoi far generare il relativo modulo di reso ed eventualmente un'etichetta di spedizione per il reso, e scaricarli.

Se hai effettuato l'ordine come ospite, puoi generare la documentazione di reso tramite il seguente link: Crea reso

Allega il modulo di reso compilato alla spedizione.

Se il tuo ordine non è ancora arrivato, utilizza il nostro modulo di contatto, dove troverai l'opzione "Annulla" nel menu di selezione. Se l'annullamento non è più possibile, ti resta la possibilità di rifiutare la consegna della spedizione.