Polityka prywatności

Administratorem danych jest:
H & S Bike Discount GmbH
Konrad-Zuse-Str. 20
53501 Grafschaft

E-mail: [email protected]

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu internetowego. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje na temat sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane.

1. Dane dostępowe i hosting

Mogą Państwo odwiedzać naszą stronę internetową bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Przy każdej wizycie na stronie serwer internetowy automatycznie zapisuje jedynie tzw. plik dziennika serwera, który zawiera m.in. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę żądania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, z którego Państwo korzystają (dane dostępowe), a także dokumentuje to żądanie. Dane dotyczące dostępu są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia sprawnego działania strony internetowej oraz ulepszania naszej oferty. Służy to, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, ochronie naszych uzasadnionych interesów związanych z prawidłową prezentacją naszej oferty, które mają charakter nadrzędny w procesie wyważania interesów. Wszystkie dane dotyczące dostępu są usuwane nie później niż siedem dni po zakończeniu Państwa wizyty na naszej stronie internetowej.

1.1 Hosting

Usługi związane z hostingiem i wyświetlaniem strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania danych w naszym imieniu. O ile niniejsza polityka prywatności nie stanowi inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszystkie dane zebrane w formularzach udostępnionych w tym celu na niniejszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach tych dostawców. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o skorzystanie z opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności.

1.2 Sieć dostarczania treści (CDN)

W celu skrócenia czasu ładowania stron korzystamy w przypadku niektórych ofert z tzw. sieci dostarczania treści (ang. Content Delivery Network, „CDN”). Usługa ta zapewnia dostarczanie treści, np. dużych plików multimedialnych, za pośrednictwem serwerów zewnętrznych dostawców usług CDN rozmieszczonych w różnych regionach. Z tego powodu dane dostępowe będą przetwarzane na serwerach tych dostawców usług. Korzystamy z usług naszych dostawców na zasadzie przetwarzania danych w naszym imieniu. Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. W odniesieniu do tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o skorzystanie z opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności.

2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy oraz nawiązania kontaktu

2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym w sprawie zapytań dotyczących rozpatrywania istniejących roszczeń gwarancyjnych i z tytułu wad wykonania, a także wszelkich ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO gromadzimy dane osobowe, o ile podadzą nam je Państwo dobrowolnie w ramach składanego zamówienia. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane te są nam niezbędne do realizacji umowy i nie możemy zrealizować zamówienia bez ich podania. Informacje o tym, jakie dane są gromadzone, można znaleźć w odpowiednich formularzach wprowadzania danych.

Dalsze informacje na temat przetwarzania Państwa danych, w szczególności dotyczące przekazywania danych naszym usługodawcom w celu realizacji zamówienia, płatności i wysyłki, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitym zakończeniu realizacji umowy Państwa dane zostaną ograniczone pod kątem dalszego przetwarzania, a następnie usunięte po upływie okresów przechowywania wynikających z przepisów prawa podatkowego i handlowego zgodnie z art. 6 (1) lit. c) RODO, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych wykraczającego poza ten zakres, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

2.2 Konto klienta

O ile wyraził Pan/Pani na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, decydując się na otwarcie konta klienta, będziemy wykorzystywać i przechowywać Państwa dane w celu otwarcia konta klienta, a także w celu realizacji przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w dowolnym momencie i można tego dokonać albo poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności, albo za pomocą funkcji przewidzianej w tym celu na koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w szerszym zakresie, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

2.3 Nawiązywanie kontaktu

W ramach komunikacji z klientami gromadzimy dane osobowe w celu rozpatrzenia Państwa zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, o ile dobrowolnie przekazują nam Państwo te dane podczas nawiązywania kontaktu (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane te są nam niezbędne do rozpatrzenia Państwa zapytania. Informacje o tym, jakie dane są gromadzone, można znaleźć w odpowiednich formularzach wprowadzania danych. Po całkowitym rozpatrzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w szerszym zakresie, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

3. Przetwarzanie danych na potrzeby wysyłki

Przekazujemy Państwa dane firmie kurierskiej w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówionego towaru zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o skorzystanie z opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności.

Przekazywanie danych dostawcy usług kurierskich w celu powiadomienia o wysyłce

O ile udzielili Państwo nam wyraźnej zgody podczas składania zamówienia lub po jego złożeniu, przekażemy Państwa adres e-mail oraz numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO wybranemu dostawcy usług kurierskich, aby umożliwić mu skontaktowanie się z Państwem w celu powiadomienia o wysyłce lub uzgodnienia szczegółów przed wysyłką.
Zgodę tę można w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość na dane kontaktowe opisane w niniejszej polityce prywatności lub bezpośrednio do dostawcy usług kurierskich, korzystając z adresu kontaktowego podanego poniżej. Po cofnięciu zgody usuniemy dane, które Państwo nam w tym celu przekazali, chyba że wyraźnie wyrazili Państwo zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych lub zastrzegliśmy sobie prawo do wykorzystywania Państwa danych w innych celach dozwolonych przez prawo, o których informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych usługodawców oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o skorzystanie z opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności.

DHL Express Germany GmbH
Heinrich-Brüning-Str. 5
53113 Bonn
Niemcy

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Niemcy

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Niemcy

Przekazywanie danych dostawcom usług spedycyjnych w przypadku przesyłek międzynarodowych

W kontekście międzynarodowej wysyłki towarów przekazanie Państwa adresu e-mail oraz numeru telefonu dostawcy usług spedycyjnych może być konieczne do realizacji umowy. Ma to na celu zapewnienie prawidłowej dostawy zamówionych towarów oraz przekazanie Państwu informacji o statusie przesyłki w razie potrzeby. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Jeżeli przekazanie danych nie jest niezbędne do wykonania umowy, odbywa się ono w oparciu o nasze nadrzędne prawnie uzasadnione interesy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w zakresie prawidłowej realizacji i dostawy zamówień transgranicznych.

4. Przetwarzanie danych na potrzeby realizacji płatności

W ramach procesu płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcą usług technicznych, instytucją kredytową oraz dostawcą usług płatniczych.

4.1 Przetwarzanie danych na potrzeby realizacji transakcji
W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, którzy działają w naszym imieniu na zasadzie przetwarzania na zlecenie, lub uprawnionym instytucjom kredytowym, lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do przeprowadzenia procesu płatności. Służy to realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych sami gromadzą dane niezbędne do realizacji płatności, np. na własnej stronie internetowej lub za pośrednictwem rozwiązania technicznego w ramach procesu składania zamówienia. W tym zakresie zastosowanie ma polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych partnerów zajmujących się przetwarzaniem płatności oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o skorzystanie z opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności.

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom oraz optymalizacji naszych procesów płatniczych

Możemy przekazywać naszym usługodawcom inne dane, które wykorzystują oni w celu zapobiegania oszustwom oraz optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. fakturowanie, rozpatrywanie spornych płatności, wsparcie księgowe) wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności w charakterze naszych podmiotów przetwarzających.
Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie zapobiegania oszustwom lub sprawnego zarządzania płatnościami zgodnie z art. 6 (1) lit. f) RODO, które mają charakter nadrzędny w procesie wyważania interesów.

4.3 Zakup na raty

Jeśli wybierają Państwo opcję „zakup na raty” i wyrażają zgodę wymaganą w tym celu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres IP, płeć) oraz niezbędne dane transakcyjne (zakupiony towar, kwota faktury, terminy płatności, kwota całkowita, numer faktury, podatki, waluta, data i godzina złożenia zamówienia) zostaną przekazane naszemu partnerowi, firmie TARGOBANK AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf, Niemcy, w celu realizacji płatności zgodnie z wyżej wymienioną metodą.
W celu weryfikacji tożsamości i/lub zdolności kredytowej klienta nasz partner zwraca się o udzielenie informacji oraz gromadzi dane z publicznie dostępnych baz danych i agencji informacji kredytowej. Szczegółowe informacje dotyczące podmiotów świadczących usługi w zakresie dostarczania danych, w tym, w zależności od przypadku, informacje o zdolności kredytowej opracowane w oparciu o metody matematyczno-statystyczne, a także inne szczegóły niezbędne do przetwarzania Państwa danych po ich przekazaniu naszemu partnerowi TARGOBANK AG, zawarte są w polityce prywatności tego partnera, którą można znaleźć tutaj: https://www.targobank. de/de/datenschutz/index.html
Nasz partner, TARGOBANK AG, wykorzystuje uzyskane informacje dotyczące statystycznego prawdopodobieństwa niewykonania zobowiązania w celu podjęcia wyważonej decyzji w sprawie nawiązania, realizacji lub rozwiązania stosunku umownego. Mogą Państwo skontaktować się z naszym partnerem, TARGOBANK AG, aby przedstawić swoje stanowisko i zakwestionować podjętą decyzję.

Zgoda na ujawnienie danych udzielona podczas procesu składania zamówienia może zostać cofnięta ze skutkiem na przyszłość poprzez powiadomienie nas w dowolnym momencie, również bez podania przyczyn cofnięcia.

5. Marketing za pośrednictwem poczty elektronicznej

5.1 Biuletyn e-mailowy z subskrypcją

Jeśli subskrybują Państwo nasz biuletyn, będziemy regularnie wysyłać Państwu nasz biuletyn e-mailowy na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, wykorzystując dane wymagane lub przekazane przez Państwa oddzielnie w tym celu.

W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji biuletynu. Można to zrobić, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w niniejszej polityce prywatności lub korzystając z linku udostępnionego w tym celu w treści biuletynu. Po rezygnacji z subskrypcji usuniemy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub zastrzegliśmy sobie prawo do wykorzystywania Państwa danych do innych celów dozwolonych przez prawo, o których informujemy w niniejszej polityce prywatności.

5.2 Wysyłka newslettera

Newsletter jest wysyłany do Państwa przez naszego usługodawcę, który przetwarza dane w naszym imieniu i któremu ujawniamy Państwa adres e-mail. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszych usługodawców oraz podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności.

6. Pliki cookie i inne technologie

6.1 Informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić Państwu korzystanie z naszej strony internetowej oraz umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, wyświetlać odpowiednie produkty lub prowadzić badania rynkowe, na różnych stronach wykorzystujemy technologie, w tym tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z wykorzystywanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. pliki cookie sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas kolejnej wizyty (trwałe pliki cookie).

Ochrona prywatności w urządzeniach końcowych
Kiedy korzystają Państwo z naszych usług online, stosujemy technologie, które są absolutnie niezbędne do świadczenia usługi telemediowej, o którą wyraźnie Państwo poprosili. Przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już tam przechowywanych nie wymaga w tym zakresie zgody.

W przypadku funkcji, które nie są absolutnie niezbędne, przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już tam przechowywanych wymaga Państwa zgody. Prosimy pamiętać, że w przypadku nieudzielenia zgody niektóre części strony internetowej mogą nie być dostępne do nieograniczonego korzystania. Udzielona przez Państwa zgoda pozostaje ważna do momentu zmiany lub zresetowania odpowiednich ustawień w Państwa urządzeniu końcowym.

Wszelkie dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii

Korzystamy z technologii, które są absolutnie niezbędne do korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka). Technologie te służą do gromadzenia i przetwarzania adresów IP, czasu wizyty, informacji o urządzeniu i przeglądarce, a także informacji dotyczących korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej (np. informacji o Państwa preferencjach). Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zakresie zoptymalizowanego prezentowania naszej oferty, które mają charakter nadrzędny w procesie wyważania interesów zgodnie z art. 6 (1) lit. f) RODO.

Ponadto stosujemy technologie w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. w celu udowodnienia zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych), a także w celu analizy ruchu w sieci i marketingu internetowego. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.

Na naszej stronie internetowej możemy wykorzystywać inne technologie, które nie zostały wymienione z osobna w niniejszej polityce prywatności. Więcej informacji na temat tych technologii oraz odpowiednich podstaw prawnych można znaleźć na platformie naszej usługi zarządzania zgodami Usercentrics.

Dostęp do platformy można uzyskać, klikając poniższy link: Ustawienia plików cookie.

Jakie rodzaje plików cookie są wykorzystywane?

Pliki cookie funkcjonalne: Pliki te służą do obsługi określonych funkcji naszej strony internetowej, np. w celu usprawnienia nawigacji po stronie lub dostarczania Państwu spersonalizowanych i trafnych informacji (np. reklam dostosowanych do Państwa zainteresowań).

Pliki cookie analityczne / związane z wydajnością: Pliki te umożliwiają gromadzenie anonimowych danych dotyczących zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej. Analizujemy je m.in. w celu poprawy funkcjonalności naszej strony internetowej oraz rekomendowania Państwu produktów, które mogą Państwa zainteresować.

Niezbędne pliki cookie: Pliki te są niezbędne do korzystania z naszej strony internetowej. Obejmują one np. pliki cookie, które umożliwiają zalogowanie się do strefy klienta lub dodanie produktów do koszyka.

Ustawienia plików cookie

Ustawienia plików cookie dla Państwa przeglądarki można znaleźć, klikając poniższe linki: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Jeśli wyraziłeś zgodę na stosowanie tych technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres podany w polityce prywatności. Alternatywnie mogą Państwo również kliknąć poniższy link: Ustawienia plików cookie. Jeśli pliki cookie nie zostaną zaakceptowane, funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

6.2 Wykorzystanie platformy zarządzania zgodami Usercentrics do uzyskiwania zgód i zarządzania nimi

Na naszej stronie internetowej korzystamy z platformy zarządzania zgodami Usercentrics („Usercentrics”) w celu informowania Państwa o plikach cookie i technologiach stosowanych na naszej stronie internetowej oraz w celu uzyskania, zarządzania i dokumentowania Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych za pomocą tych technologii. Jest to wymagane na mocy art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu wypełnienia naszego obowiązku prawnego wynikającego z art. 7 ust. 1 RODO, polegającego na możliwości udowodnienia Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych, któremu podlegamy. Usługa zarządzania zgodami Usercentrics jest świadczona przez firmę Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monachium, Niemcy, która przetwarza Państwa dane w naszym imieniu. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej serwer internetowy Usercentrics zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa zanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące Państwa zachowań związanych z wyrażaniem zgody. Państwa dane zostaną usunięte po upływie trzech lat, chyba że wyrazili Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania Państwa danych w szerszym zakresie, co jest prawnie dozwolone i o czym informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

Decyzja w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych dla USA stanowi podstawę do przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikat jest dostępny.

7. Wykorzystanie plików cookie i innych technologii

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie oraz inne technologie stron trzecich. O ile nie określono inaczej w odniesieniu do poszczególnych technologii, odbywa się to na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Dane zebrane w tym kontekście zostaną usunięte po zrealizowaniu danego celu oraz po zakończeniu przez nas korzystania z danej technologii. W każdej chwili mogą Państwo wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat możliwości wycofania zgody można znaleźć w sekcji „Pliki cookie i inne technologie”. Dalsze informacje, w tym podstawy naszej współpracy z dostawcami usług, znajdują się w opisie poszczególnych technologii. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych dostawców usług oraz podstaw naszej współpracy z nimi prosimy o skorzystanie z opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności.

7.1 Korzystanie z usług Google

Korzystamy z następujących technologii firmy Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”) . Informacje gromadzone automatycznie przez technologie Google dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej są zazwyczaj przekazywane na serwer firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, i tam przechowywane. O ile nie określono inaczej w odniesieniu do konkretnych technologii, przetwarzanie danych opiera się na umowie zawartej w odniesieniu do danej technologii pomiędzy podmiotami wspólnie odpowiedzialnymi zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska ustaliła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. W odniesieniu do tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.

Google Analytics

W celu analizy ruchu na stronie internetowej usługa Google Analytics automatycznie gromadzi i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terytorium UE, Państwa adres IP zostanie zapisany na serwerze znajdującym się w UE w celu ustalenia danych dotyczących lokalizacji, a następnie natychmiast usunięty, zanim ruch zostanie przekazany do dalszych serwerów Google w celu przetworzenia. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zawartej z firmą Google.

Google Ads

W celu analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń korzystamy z funkcji Google Ads Śledzenie konwersji, aby mierzyć Państwa późniejsze zachowania użytkowe po wejściu na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google Ads. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie oraz gromadzone dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej w oparciu o określone przez nas zdarzenia, takie jak wizyta na stronie internetowej lub rejestracja w celu otrzymywania newslettera), na podstawie których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów.

Google Tag Manager

Za pomocą narzędzia Google Tag Manager możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na naszej stronie internetowej. Podczas wdrażania poszczególnych tagów firma Google może również przetwarzać dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory internetowe (w tym pliki cookie)). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zawartej z firmą Google.

Korzystanie z Google Tag Manager pozwala na uproszczoną integrację różnych usług i technologii.

Jeśli nie chcą Państwo korzystać z poszczególnych usług śledzenia i w związku z tym je wyłączyli, wyłączenie to obowiązuje dla wszystkich odpowiednich tagów śledzących zintegrowanych za pośrednictwem Google Tag Manager.

Wtyczka wideo YouTube

W celu integracji treści stron trzecich dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce) są gromadzone za pośrednictwem wtyczki wideo YouTube w stosowanym przez nas rozszerzonym trybie ochrony danych, przekazywane do Google, a następnie przetwarzane przez Google wyłącznie w momencie odtworzenia przez Państwa filmu.

7.2 Inni dostawcy usług analityki internetowej oraz marketingu internetowego

Wykorzystanie oprogramowania Matomo do analityki internetowej

W celu prowadzenia analityki internetowej oprogramowanie Matomo firmy InnoCraft Ltd., 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nowa Zelandia, automatycznie gromadzi i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Pseudonimizowane profile użytkowników nie będą łączone z danymi osobowymi osoby, której dotyczy pseudonim, bez wyraźnej zgody użytkownika, którą należy udzielić oddzielnie. Przetwarzanie danych przez Matomo odbywa się na naszych serwerach.

Korzystanie z ChatBota firmy Text, Inc.

Usługa ChatBota firmy Text, Inc. (biuro w Stanach Zjednoczonych: Text, Inc., 101 Arch Street, 8. piętro, Boston MA 02110, Stany Zjednoczone Ameryki / oddział europejski: Text S.A., ul. Zwycięska 47, Wrocław 53-033, Polska) jest zintegrowana z naszą stroną internetową, co pomaga nam w prosty sposób udostępniać odwiedzającym tematy i informacje zawarte na naszej stronie. Korzystając z funkcji ChatBot, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych zbieranych automatycznie przez firmę Text, Inc., jej przedstawicieli oraz podmioty zewnętrzne. Przegląd warunków użytkowania firmy Text, Inc. można znaleźć tutaj: https://www.chatbot.com/legal/for-clients/. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych można znaleźć tutaj: https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/

Korzystanie z wtyczki wideo Vimeo w celu integracji treści stron trzecich

W celu integracji treści stron trzecich dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce) są gromadzone za pośrednictwem wtyczki wideo przez Vimeo Inc. , 330 West 34th Street, 5. piętro, Nowy Jork 10011, USA (zwana dalej „Vimeo”), które są przekazywane do firmy Vimeo, a następnie przez nią przetwarzane. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 RODO. Usługa Google Analytics jest automatycznie zintegrowana z wtyczką wideo Vimeo. W celu analizy ruchu internetowego usługa Google Analytics automatycznie gromadzi i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej), na podstawie których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Usługa Google Analytics jest oferowana przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”) . Informacje gromadzone automatycznie przez Google dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej są zazwyczaj przekazywane na serwer firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, i tam przechowywane. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z terytorium UE, Państwa adres IP zostanie zapisany na serwerze znajdującym się w UE w celu ustalenia danych lokalizacyjnych, a następnie natychmiast usunięty przed przekazaniem ruchu do dalszych serwerów Google w celu przetworzenia. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez Vimeo ani dostępu do niego, w tym do ustawień i wyników Google Analytics.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska ustaliła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Integracja Trustbadge firmy Trusted Shops / innych widżetów

Widżety Trusted Shops są zintegrowane z niniejszą stroną internetową w celu wyświetlania usług Trusted Shops (np. znaku zaufania, zebranych opinii) oraz oferowania kupującym produktów Trusted Shops po złożeniu przez nich zamówienia.

Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie zoptymalizowanego marketingu poprzez umożliwienie bezpiecznych zakupów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, które mają pierwszeństwo w ramach wyważenia interesów. Trustbadge oraz usługi w nim reklamowane stanowią ofertę firmy Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia („Trusted Shops”). My oraz Trusted Shops jesteśmy wspólnymi administratorami danych w rozumieniu art. 26 RODO. W poniższej sekcji informujemy Państwa o istotnych treściach umowy o wspólnym administrowaniu danymi zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.

W ramach wspólnej odpowiedzialności istniejącej między nami a Trusted Shops SE prosimy o kontaktowanie się przede wszystkim z Trusted Shops, korzystając z opcji kontaktowych podanych w polityce prywatności, jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych i chcą Państwo dochodzić swoich praw. Niezależnie od tego mogą Państwo jednak zawsze skontaktować się z wybranym przez siebie administratorem danych. Państwa zapytanie zostanie wówczas, w razie potrzeby, przekazane drugiemu administratorowi w celu udzielenia odpowiedzi.

8.1 Przetwarzanie danych podczas integracji Trustbadge/innych widżetów

Trustbadge jest udostępniany przez amerykańskiego dostawcę sieci CDN (content delivery network). Odpowiedni poziom ochrony danych zapewnia decyzja Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności, z którą można zapoznać się tutaj w odniesieniu do Stanów Zjednoczonych. Dostawcy usług z USA są zazwyczaj certyfikowani w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (DPF). Więcej informacji można znaleźć tutaj. W przypadku dostawców usług, którzy nie posiadają certyfikatu DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.

W momencie wywołania Trustbadge serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera również Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę, z którego nastąpiło wywołanie (dane dostępowe). Natychmiast po zebraniu danych adres IP jest anonimizowany, dzięki czemu zapisane dane nie mogą zostać przypisane konkretnie do Państwa osoby. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych oraz do analizy błędów.

8.2 Przetwarzanie danych po zrealizowaniu zamówienia

O ile wyraziłeś na to zgodę, po zrealizowaniu zamówienia Trustbadge uzyskuje dostęp do informacji o zamówieniu zapisanych w Twoim urządzeniu końcowym (łączna kwota zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz do Twojego adresu e-mail. Twój adres e-mail jest poddawany funkcji skrótu przy użyciu kryptograficznej funkcji jednokierunkowej. Wartość skrótu jest następnie przekazywana do Trusted Shops wraz z informacjami o zamówieniu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Służy to sprawdzeniu, czy są Państwo już zarejestrowani w serwisie Trusted Shops. Jeśli tak jest, dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z umowy zawartej między Państwem a Trusted Shops. Jeśli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani w celu korzystania z usług lub nie wyrażą Państwo zgody na automatyczne rozpoznanie za pośrednictwem Trustbadge, otrzymają Państwo następnie możliwość ręcznej rejestracji w celu korzystania z usług lub zawarcia ubezpieczenia w ramach ewentualnie już istniejącej umowy użytkownika.

Aby umożliwić Państwu zakończenie rejestracji w ramach ochrony kupującego oraz ubezpieczenie zamówienia, a także aby w razie potrzeby móc następnie wysyłać Państwu zaproszenia do wystawienia opinii pocztą elektroniczną, dostęp do informacji dotyczących zamówienia (kwota zamówienia, numer zamówienia, adres e-mail) przechowywanych w używanym przez Państwa urządzeniu końcowym oraz dalsze przetwarzanie tych danych po rejestracji opierają się również na umowie z Trusted Shops zgodnie z art. 6 (1) lit. b) RODO. Jeśli nie zarejestrują się Państwo, wszystkie przekazane dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops, a identyfikacja osoby nie będzie już możliwa.

Trusted Shops korzysta z usług dostawców w zakresie hostingu, monitorowania i rejestrowania danych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu zapewnienia bezproblemowego funkcjonowania serwisu. Przetwarzanie danych może odbywać się w państwach trzecich (USA, Wielka Brytania i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych jest w każdym przypadku zapewniony na mocy decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności, do której można uzyskać dostęp tutaj w przypadku Stanów Zjednoczonych oraz tutaj w przypadku Wielkiej Brytanii oraz tutaj w przypadku Izraela. Podmioty świadczące usługi z USA są zazwyczaj certyfikowane w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (DPF). Więcej informacji można znaleźć tutaj. W przypadku dostawców usług, którzy nie posiadają certyfikatu w ramach DPF, jako odpowiednią gwarancję zawarto standardowe klauzule umowne.

9. Media społecznościowe

Nasza obecność w sieci na platformach Facebook (należącej do Meta), X (dawniej Twitter), YouTube, Instagram (należącej do Meta), Pinterest, Xing, LinkedIn

Jeżeli udzielili Państwo zgody odpowiedniemu dostawcy mediów społecznościowych zgodnie z art. 6 (1) lit. a) RODO, podczas odwiedzania naszych stron w wyżej wymienionych mediach społecznościowych Państwa dane będą automatycznie gromadzone i przechowywane w celach badań rynkowych oraz reklamowych, na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. Mogą one służyć na przykład do wyświetlania reklam zarówno na platformach, jak i poza nimi, które prawdopodobnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. W tym celu zazwyczaj wykorzystywane są pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania i wykorzystywania danych przez danego dostawcę mediów społecznościowych, a także dane kontaktowe oraz informacje dotyczące Państwa praw i opcji ustawień służących ochronie prywatności można znaleźć w politykach prywatności dostawców, do których linki zamieszczono poniżej. Jeśli nadal potrzebują Państwo pomocy w tej sprawie, prosimy o kontakt z nami.

Facebook (przez Meta) jest udostępniany przez Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia (zwaną dalej „Meta Platforms Ireland”) Informacje gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland dotyczące korzystania przez Państwa z naszej obecności w serwisie Facebook (przez Meta) są zazwyczaj przekazywane na serwer Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA, i tam przechowywane. Przetwarzanie danych w kontekście odwiedzin strony fanowskiej na Facebooku (przez Meta) opiera się na umowie między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (dane dotyczące statystyk Insights) można znaleźć tutaj.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: Stany Zjednoczone, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.

Decyzja w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych dla Stanów Zjednoczonych stanowi podstawę do przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem że dany dostawca usług posiada certyfikat. Certyfikat jest dostępny.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
W odniesieniu do tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

X jest udostępniane przez Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia („X”). Informacje gromadzone automatycznie przez X dotyczące korzystania przez Państwa z naszej obecności w serwisie X są zazwyczaj przekazywane i przechowywane na serwerze w siedzibie X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska ustaliła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych.

Instagram (autorstwa Meta)jest udostępniany przez Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia (zwana dalej „Meta Platforms Ireland”). Informacje gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland dotyczące korzystania przez Państwa z naszej obecności w serwisie Instagram są zazwyczaj przekazywane i przechowywane na serwerze firmy Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA. Przetwarzanie danych w kontekście odwiedzin strony fanowskiej na Instagramie (należącej do Meta) opiera się na porozumieniu między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (dotyczących danych Insights) można znaleźć tutaj.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska w drodze decyzji stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna:

Decyzja w sprawie adekwatności dla USA stanowi podstawę do przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem że dany usługodawca posiada certyfikat. Certyfikacja jest dostępna.

Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk:
W odniesieniu do tych krajów nie istnieje decyzja w sprawie adekwatności przez Komisję Europejską. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.

YouTube jest udostępniany przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (zwaną dalej „Google”). Informacje gromadzone automatycznie przez Google dotyczące korzystania przez Państwa z naszej obecności w serwisie YouTube są zazwyczaj przekazywane na serwer firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, i tam przechowywane.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska ustaliła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych.

Pinterest jest udostępniany przez Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia (zwaną dalej „Pinterest”). Informacje gromadzone automatycznie przez Pinterest dotyczące korzystania przez Państwa z naszej obecności w serwisie Pinterest są zazwyczaj przekazywane i przechowywane na serwerze firmy Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska ustaliła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych.

LinkedIn jest udostępniany przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia („LinkedIn”). Informacje gromadzone automatycznie przez LinkedIn dotyczące korzystania przez Państwa z naszej obecności w serwisie LinkedIn są zazwyczaj przesyłane na serwer firmy LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA i tam przechowywane.

Nasi dostawcy usług mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska w drodze decyzji ustaliła odpowiedni poziom ochrony danych: USA.

Xing jest udostępniany przez firmę New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Niemcy.

10. Możliwości kontaktu oraz Państwa prawa

10.1 Państwa prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa zgodnie z:

art. 15 RODO – prawo do uzyskania informacji o Państwa danych osobowych, które przetwarzamy, w zakresie w nim opisanym;
art. 16 RODO – prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych;
art. 17 RODO – prawo do żądania usunięcia Państwa danych osobowych przechowywanych przez nas, chyba że dalsze przetwarzanie jest konieczne
- w celu wykonania prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
- ze względu na interes publiczny lub
- w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
art. 18 RODO – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile
- kwestionują Państwo prawidłowość tych danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale odmawiają Państwo ich usunięcia;
- nie potrzebujemy już tych danych, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub
- złożyli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
art. 20 RODO – prawo do otrzymania Państwa danych osobowych, które nam Państwo przekazali, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania ich przekazania innemu administratorowi;
art. 77 RODO, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Co do zasady mogą Państwo zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla miejsca Państwa zwykłego pobytu lub miejsca pracy albo do siedziby naszej firmy.

Prawo do wniesienia sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w sposób opisany powyżej w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, które przeważają w ramach wyważenia interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli Państwa dane są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, mogą Państwo skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie w sposób opisany powyżej. Jeśli Państwa dane są przetwarzane w innych celach, mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wyłącznie z przyczyn związanych z Państwa konkretną sytuacją.

Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do wniesienia sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które mają pierwszeństwo przed Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Nie dotyczy to przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych w tych celach.

10.2 Możliwości kontaktu

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu, w jaki gromadzimy, przetwarzamy lub wykorzystujemy Państwa dane osobowe, chcą Państwo uzyskać informacje na temat swoich danych, je poprawić, ograniczyć ich przetwarzanie lub usunąć, a także wycofać udzielone zgody lub zrezygnować z określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w informacji o dostawcy.

11. Inne

W rzadkich przypadkach roszczenie może zostać przekazane naszemu partnerowi ubezpieczeniowemu. Przekazanie danych ma miejsce w celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b).

Ostatnio oglądane