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Informativa sulla Privacy

Siamo lieti dell’interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La tutela della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito, vi informiamo in modo approfondito sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare il nostro sito senza dover inserire i vostri dati personali. Collegandosi a una pagina web del sito, il server si limita a salvare automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta.

Questi dati d’accesso vengono analizzati soltanto allo scopo di garantire un funzionamento del sito senza interferenze e di migliorare la nostra offerta. Ciò anche a tutela di nostri legittimi interessi ai sensi dell‘art. 6, co. 1, lit. f, RGPD, preponderanti rispetto a una valutazione generale, per una corretta illustrazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.

Servizi di hosting tramite un offerente terzo
Nell’ambito del trattamento su nostro incarico, un offerente terzo effettua per nostro conto i servizi di hosting e di visualizzazione del sito web. Tutti i dati rilevati in relazione all'utilizzo di questo sito o nei moduli previsti nel negozio online a tal fine, come descritto di seguito, saranno elaborati sui suoi server. Il trattamento su altri server avviene soltanto nell’ambito qui illustrato.

Tale prestatore di servizi risiede in un paese dell'Unione Europea o comunque all’interno dello Spazio economico europeo.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali in esecuzione (degli obblighi derivanti dal) del contratto e in occasione della creazione di un account

Raccogliamo dati personali soltanto se ci vengono comunicati volontariamente nell’ambito di un ordine, al primo contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) o al momento della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati inseriti per eseguire il contratto o per elaborare la vostra richiesta di contatto oppure in occasione della creazione di un account. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali proprio perché sono necessari per l’esecuzione del contratto, vale a dire per elaborare la vostra richiesta di contatto o la creazione dell’account: in mancanza di questi dati, non potrete concludere l’ordine e/o attivare l’account, né inviare la richiesta di contatto stessa. Quali sono i dati raccolti, risulta in modo chiaro dai rispettivi moduli di inserimento impiegati. Utilizziamo i dati comunicati ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. b, RGPD per eseguire il contratto ed elaborare quanto da voi richiesto. Una volta completata l'esecuzione del contratto o dopo la cancellazione del vostro account, il trattamento dei vostri dati verrà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale, i dati sono cancellati, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge. È possibile cancellare in qualsiasi momento il vostro account, sia tramite comunicazione usando i dati di contatto sotto descritti, sia utilizzando la funzione, appositamente prevista all’interno del medesimo account.

3. Comunicazione dei dati personali a terzi

Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. b RGPD, i vostri dati sono trasmessi allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò si rivela necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento prescelto durante la procedura d'ordine, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti all’istituto di credito incaricato del pagamento per l'elaborazione dei pagamenti e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In ordine alla creazione di un apposito account presso il prestatore dei servizi di pagamento, questi dati potrebbero comunque essere rilevati in parte dal prestatore stesso. In tal caso, dovete registrarvi nella fase di ordine presso il prestatore di servizi di pagamento impiegando i relativi dati di accesso. A questo proposito si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

4. E-Mail newsletter e pubblicità postale

Pubblicità via e-mail con registrazione alla Newsletter
Se vi registrate alla nostra Newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da voi comunicati in separata sede, per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. a, RGPD.

È possibile annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alla Newsletter, sia tramite messaggio ai contatti sotto indicati sia tramite un apposito link reperibile in ogni Newsletter. Dopo l'annullamento, provvediamo a cancellare il vostro indirizzo e-mail, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati, utilizzo di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge.

La newsletter viene inoltrato nell'ambito di un trattamento effettuato per conto nostro da un fornitore di servizi cui trasmettiamo, a tal fine, il vostro indirizzo e-mail.

Tale fornitore di servizi risiede in un paese dell'Unione Europea o comunque all’interno dello Spazio economico europeo.

5. Trattamento dei dati per pagamenti

Acquisto a rate
Scegliendo il metodo di pagamento “Acquisto a rate” e prestando allo stesso tempo il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a dell'RGPD, i Suoi dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, sesso) vengono trasmessi assieme ai dati necessari per l'elaborazione della transazione (articoli, importo fatturato, scadenze delle rate, importo totale, numero di fattura, imposte, valuta, data e momento dell’ordine) al nostro partner BillPay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlino, Germania allo scopo di eseguire questo tipo di pagamento.

Per verificare l’identità e la solvibilità del cliente, il nostro partner effettua ricerche informative sia presso banche dati ad accesso pubblico sia presso agenzie di informazioni sul credito. Ulteriori dettagli sul trattamento dei Suoi dati dopo la trasmissione al nostro partner BillPay GmbH e sui fornitori presso i quali vengono reperite informazioni ed eventualmente notizie sulla solvibilità sulla base di procedimenti matematico-statistici, sono disponibili nella rispettiva informativa sulla privacy, consultabile a questo link: https://www.billpay.de/en/privacy-de/.

Il nostro partner BillPay GmbH utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per elaborare una decisione ponderata in merito alla costituzione, all’esecuzione o alla cessazione del rapporto contrattuale. Utilizzando i contatti del nostro partner BillPay GmbH sotto riportati, ha la possibilità di esporre il Suo punto di vista e di contestare la decisione.

Il consenso autorizzativo della trasmissione dei dati prestato in occasione del processo di ordinazione può essere revocato nei nostri confronti con effetto per il futuro in qualunque momento, senza dover specificarne il motivo.

Il Trustbadge di Trusted Shops è inserito nel presente sito web per esporre il nostro sigillo di qualità Trusted Shops oltre a consentire agli acquirenti di aderire a Trusted Shops dopo aver effettuato un ordine.

6. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Il Trustbadge di Trusted Shops è integrato nel presente sito web per esporre il nostro sigillo di qualità Trusted Shops assieme alle recensioni raccolte nonché per rendere disponibili agli acquirenti la gamma di prodotti di Trusted Shops dopo l'ordine.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a un'attività di marketing ottimizzata per la nostra offerta, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f dell'RGPD. Il Trustbadge e i servizi accessori pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania.

Cliccando sul Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il Suo indirizzo IP, la data e l'orario della consultazione, il volume di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando l'accesso. I dati di accesso non verranno analizzati, ma sovrascritti automaticamente entro sette giorni dal termine della Sua visita al sito.

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se decide di utilizzare i prodotti Trusted Shop dopo aver completato un ordine oppure se è già registrato per tale tipo di utilizzo. In questo caso, si applica l’accordo contrattuale già stipulato tra Lei e Trusted Shops.

7. Cookie e analisi web

Nelle varie pagine, utilizziamo i cosiddetti cookie per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per esporre prodotti adatti o per scopi di ricerca di mercato. Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta, che predomina nel contesto di un bilanciamento degli interessi ai sensi dell’art. 6, co. 1, lit. f, RGPD. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser o dopo la chiusura del browser stesso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è indicata nella visualizzazione delle impostazioni relative ai cookie del vostro browser Web.

Potete impostare il vostro browser in maniera tale da ricevere un avviso della presenza di un cookie: potete decidere, infatti, di accettarli di volta in volta oppure di accettarli in determinati casi o di escluderli in generale. Ogni browser si distingue per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Nel menu Help di ogni browser, viene descritto come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarle nei seguenti link dei browser corrispondenti:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

La disabilitazione dei cookies potrebbe precludere il corretto funzionamento del sito.

Impiego di Google (Universal) Analytics per l’analisi web
Ai fini dell'analisi del sito web, il presente sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di web analytics di Google LLC (www.google.it). Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a una ottimale presentazione della nostra offerta, che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento degli interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f dell'RGPD. Google (Universal) Analytics applica metodologie che consentono l’analisi del Suo utilizzo del sito, come ad esempio i cookie. Le informazioni generate automaticamente durante la visita a questo sito vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Attivando l’anonimizzazione su questo sito, l’indirizzo IP viene abbreviato prima di essere trasmesso all’interno degli Stati Membri dell’Unione Europea o in altri stati che fanno parte dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per esteso al server di Google negli USA e là abbreviato. L’indirizzo IP anonimizzato, trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google.

Google LLC ha la propria sede negli Stati Uniti ed è certificata in virtù del Privacy Shield UE-USA. La versione attuale del certificato è consultabile qui. In virtù di tale accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest’ultima ha riscontrato un congruo livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

Può evitare l’acquisizione dei dati generati dai cookie e riferiti al Suo utilizzo del sito (tra cui il Suo indirizzo IP) poi trasmessi a Google nonché la loro successiva elaborazione da parte di Google, scaricando e installando il seguente link, disponibile in un plugin del Suo browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In alternativa al plugin del browser, può cliccare su questo link per impedire in futuro la raccolta da parte di Google Analytics su questo sito web. Di conseguenza, sul Suo terminale, viene installato un cookie opt-out. Una volta cancellati i cookie, deve cliccare nuovamente sul link.

8. Plugin social media

Impiego dei Social Plugins di Facebook, Twitter, Google, Pinterest se viene utilizzata la soluzione Shariff.

Sul nostro sito vengono utilizzati delle icone (share button) di social network.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a un'attività di marketing ottimizzata per la nostra offerta, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f dell'RGPD.

Per aumentare la protezione dei Suoi dati durante la visita del nostro sito, questi pulsanti non sono completamente integrati nella pagina come plug-in, ma solo mediante utilizzo di un link HTML. Questo tipo di integrazione è atto ad assicurare che, richiamando una pagina del nostro sito web, pur contenente tali pulsanti, non venga ancora stabilita una connessione ai server del provider del rispettivo social network.

Cliccando su una delle icone, si apre una nuova finestra del browser che richiama la pagina del rispettivo fornitore sulla quale (eventualmente previo login) può ad es. cliccare sul tasto "Mi piace" o "Condividi".

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati nonché l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, la possibilità di contatto, i diritti e le possibilità d'impostazione per la tutela della privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori.

https://it-it.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/it/privacy
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy

YouTube Video Plugins
Al presente sito, sono inclusi contenuti offerti da terzi. Tali contenuti sono resi disponibili da Google LLC (“Fornitore”).

YouTube è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Per quanto riguarda i video di YouTube, che sono inclusi sul nostro sito, è attiva una modalità ampliata di protezione dei dati. Ciò significa che da parte di YouTube non vengono raccolte né salvate informazioni provenienti dai visitatori del sito web, a meno che questi non riproducano un video durante la navigazione.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati nonché l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, la possibilità di contatto, i rispettivi diritti e le possibilità d'impostazione per la tutela della privacy sono riportati nella Informativa sulla privacy di Google.

9. L'invio di richieste di recensioni via e-mail

Promemoria di recensione da parte di Trusted Shops
Se ci ha dato il Suo esplicito consenso durante o dopo l’ordine ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a dell'RGPD, comunichiamo il Suo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (www.trustedshops.it), in modo che Trusted Shops possa inviarLe una richiesta di recensione via e-mail.

Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio ai contatti sotto riportati oppure contattando direttamente Trusted Shops.

10. Possibilità di contatto e i suoi diritti

In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:

  • ai sensi dell’art. 15 RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui propri dati personali oggetto di trattamento da parte nostra;
  • ai sensi dell’art. 16 RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
  • ai sensi dell’art. 17 RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
    • ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
    • per motivi d’interesse pubblico;
    • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • ai sensi dell’art. 18 RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
    • si contesta la esattezza dei dati;
    • il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la cancellazione;
    • benché non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
    • Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 RGPD;
  • ai sensi dell’art. 20 RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di ottenere che i dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell’art. 77 RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di dimora abituale o del Suo posto di lavoro e del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.

Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, alla limitazione del trattamento o alla cancellazione dei dati nonché per la revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi al nostro responsabile della protezione dei dati.

Responsabile della protezione dei dati:

Sascha Radermacher
Breslauer Str. 21
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Germania
datenschutz@bike-discount.de

Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i vostri dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso risultano prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come descritto sopra. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il vostro diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, i vostri dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui vostri diritti, interessi e sulle vostre libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i vostri dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.

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