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Kontakt Support- und Serviceteam

Unser Team besteht aus erfahrenen Mitarbeitern, die in Ihrer Freizeit selbst radfahren und sich im Laufe der Jahre ein fundiertes Fachwissen angeeignet haben.
Bei Fragen, die auch von uns nicht sofort beantwortet werden können, rufen wir Sie auch gern nach Einholung der gewünschten Informationen zurück.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß die Beantwortung von E-Mail-Anfragen aus Zeitgründen etwas knapper ausfallen kann.

Kontakt - Komponenten und Bekleidung


Geschäftszeiten:  

Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr
Samstag von 9:00 - 13:00 Uhr

Telefon: 02225-8888-120
eMail: info@bike-discount.de

Bitte geben Sie bei Fragen zu Produkten immer die entsprechende Artikelnummer an. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer an. Vielen Dank!
Unser Ansprechpartner für unsere französischen KundenUnser Ansprechpartner für unsere französischen Kunden   Unsere Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung
Unsere Mitarbeiterin aus der Auftragsbearbeitung
 

Beratung in:   

 

Beratung in:  

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Unsere Mitarbeiterin aus der AuftragsbearbeitungUnsere Mitarbeiterin aus der Auftragsbearbeitung  
Unsere Mitarbeiterin aus der Auftragsbearbeitung
 
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Unsere Mitarbeiterin aus der Auftragsbearbeitung
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Kontakt - Fahrräder


Geschäftszeiten
:
Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr
Samstag von 9:00 - 13:00 Uhr

Telefon
: 02225-8888-222
eMail: bikes@bike-discount.de

Unser Mitarbeiter aus der RadabteilungUnser Mitarbeiter aus der Radabteilung Unser Mitarbeiter aus der RadabteilungUnser Mitarbeiter aus der Radabteilung

Beratung in:  
spezialisiert auf:
MTB, Road

Beratung in:  
spezialisiert auf:
Fahrrad
Beratung in:  
spezialisiert auf:
E-Bike, Zollabfertigung
Unser Mitarbeiter aus der RadabteilungUnser Mitarbeiter aus der Radabteilung
Beratung in:  
spezialisiert auf:
Fahrradtechnik, Auftragsbearbeitung


Kontakt - Reklamationen und Retouren


Geschäftszeiten:

Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr
Samstag von 9:00 - 13:00 Uhr

Telefon Reklamationen & Retouren: 02225-8888-132
Telefon Transportschäden & Nachforschung:
 02225-8888-111
eMail: reklamation@bike-discount.de

Für Rücksendungen nutzen Sie bitte nach Anmeldung im Kundenkonto den Bereich "Artikel zurücksenden".

Unser Mitarbeiter aus der ReklamationsabteilungUnser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung Unser Mitarbeiter aus der ReklamationsabteilungUnser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung Unser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung
Unser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung
Beratung in:  
spezialisiert auf:
Radteile, Elektronik

Beratung in:  
spezialisiert auf:
Road, Kompletträder

Beratung in:  
spezialisiert auf:
Nachsendungen, Zoll
Unser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung
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Reklamationen
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spezialisiert auf:
Kompletträder, Bekleidung
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spezialisiert auf:
Bekleidung, Heimtrainer
Unser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung
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Beratung in:  
spezialisiert auf:
Transportschäden,
Paketnachforschung
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spezialisiert auf:
Fahrradreklamation
Beratung in:  
spezialisiert auf:
Radteile, Nachsendungen
Unser Mitarbeiter aus der ReklamationsabteilungUnser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung Unser Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung
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Beratung in:   
spezialisiert auf:
Radteile, Nachsendungen
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Radteile, Nachsendungen
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Reklamationen

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spezialisiert auf:
Reklamationen
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spezialisiert auf:
Reklamationen
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